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北汽新能源EU车辆电池衰减严重厂家和维修站都无法给予解决方案

发布时间:2022-09-11 10:49:15
来源:火狐体育网页下载app 作者:火狐体育官方app

  北汽新能源EU参数图片)系列电池衰减绝非个例,在汽车投诉网网站就有不少车主出现这种情况,并且厂家和维修站都无法给予解决方案,是否车辆续航里程缩减是个通病呢?汽车投诉网接到了这样一位车主的投诉,车主张先生购买的北汽新能源EU,出现了严重的里程缩减情况。

  2020年6月18日在西安北汽众诚店购买北汽EU5,新车续航416公里,行驶五万公里续航掉到390冲满电。打客服电话,迟迟不解决问题。车主表示现在充电也无法充满,最多只能充到388公里,并且车主多次联系服务站,问题一直没有得到解决。

  车主一度认为,是不是自己买了山寨版的北汽新能源EU,更可疑的问题也很可笑的是维修站说车主的车辆跟别的EU5完全不同,甚至他们都找不到这车的系统数据及参数,电池的数据参数也不详。维修站也多次联系北汽厂家技术人员询问这款车的资料,厂家技术也不了解这辆车,并且是一问三不知,维修站这边没有厂家技术支持无从下手去修电池。给北汽客服打了多次投诉电话均无回音,很纳闷这辆车的来历,难道这辆车是山寨版的EU5吗?这样的一个回复确实让人无法接受。

  汽车投诉网:在汽车投诉网网站投诉显示,北汽新能源电池衰减,续航里程缩减,充不进电的现象并非个例,随着新能源汽车的发展,未来新能源汽车市场竞争会越来越激烈,优胜劣汰适者生存,只有给予用户极大的安全感、重视车主售后问题,而不是一个统一回复网站敷衍了事,令人信赖的高质量产品才能慢慢积淀良好的口碑。

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